Предлагаемое решение позволит организации с распределенной структурой решить следующие задачи:
-
Существенно снизить затраты на телефонную связь.
-
Организовать корпоративную телефонную сеть с единым планом нумерации.
-
Внедрить общие интеллектуальные услуги на телефонной сети организации.
-
Обеспечить централизованный контроль над использованием телефонии.
-
Сократить затраты на сопровождение телефонной сети предприятия.
В отличие от решений традиционной телефонии, требующих значительных инвестиций в аренду каналов и закупку дорогостоящего оборудования, использование технологий VoIP позволяет эффективно решить поставленные задачи с минимальными вложениями.
Описание решения
Решение по созданию единой корпоративной телефонной сети включает следующие ключевые компоненты:
-
Внедрение корпоративной IP-телефонии на основе IP-АТС Asterisk во всех крупных офисах организации.
-
Настройка единого номерного пространства с централизованным управлением для всех офисов организации.
-
Настройка подключения между офисными IP-АТС через Интернет или виртуальную сеть (VPN).
-
Настройка маршрутизации для эффективного использования существующих подключений к ТфОП и операторам мобильной связи.
-
Настройка единого доступа к корпоративным VoIP сервисам (например, голосовой почте или серверу телеконференций).
Пример объединенной VoIP-сети
Рассмотрим предлагаемое решение на примере организации с такими характеристиками:
-
Центральный офис в Киеве:
- 60 рабочих мест;
- подключение к ТфОП через ISDN PRI;
- подключение к операторам мобильной связи через GSM-шлюз;
- центральная адресная книга организации
-
Помещение склада в Киеве:
- 5 рабочих мест;
- нет собственных телефонных линий
-
Филиал в Николаеве:
- 20 рабочих мест;
- подключение к ТфОП через аналоговые линии
Внедрение предлагаемого решения обеспечит следующие возможности:
-
Объединенная телефонная сеть с общей внутренней нумерацией:
-
Центральный офис: номера 200-299
-
Склад: номера 300-399
-
Филиал: номера 400-499
-
-
Осуществление звонков по организации, используя дешевые подключения к Интернет.
-
Подключение телефонии в складском помещении без организации дополнительных телефонных линий.
-
Возможность звонить из филиала в Николаеве на киевские номера через подключение центрального офиса.
-
Возможность всем офисам организации использовать GSM-шлюз в центральном офисе для звонков по внутрисетевым тарифам.
-
Использование общей адресной книги.
-
Получение детальной статистики по использованию ресурсов телефонии.
-
Возможность проведения телефонных совещаний с одновременным участием нескольких сотрудников из разных офисов.
Преимущества решения
-
Минимизация затрат на телефонные переговоры.
-
Создание единого номерного пространства в организации.
-
Минимизация затрат на внедрение и сопровождение.
-
Возможность модификации под специфичные задачи клиента.