Для тех организаций, в деятельности которых устойчивая работа систем телефонии играет важную роль, мы предлагаем внедрение VoIP-платформ на основе Asterisk в конфигурации отказоустойчивого (high available, HA) кластера.
Как известно, в работе любого оборудования или программного обеспечения существует риск его выхода из строя. И в том случае, когда такой сбой происходит, основной задачей является сведение времени простоя к минимальному.
Рассмотрим варианты действий при решении проблемы:
-
Замена системы (например, по гарантии). Время на процесс замены и повторной настройки может составить от суток до нескольких недель, в зависимости от доступности оборудования и наличия резервных копий конфигурации. Также теряются данные с момента последнего копирования.
-
Установка системы из резервной копии (на заранее приобретенное оборудование). Время восстановления составит от часа до суток. Данные с момента снятия последней копии также теряются.
-
Внедрение HA-кластера. Время простоя составит от нескольких секунд до минуты с минимальным риском потери данных. Для критичных систем рекомендуется именно такой метод упреждающего решения проблемы.
Описание решения

Логическая схема построения HA-кластера для Asterisk
Реализация механизма отказоустойчивости в предлагаемом решении выглядит следующим образом.
-
Устанавливается два идентичных сервера, один из которых объявляется основным, а другой - резервным. Основной сервер обеспечивает необходимую полезную функциональность (обслуживание приложений телефонии). Резервный сервер
должен принять на себя задачи основного в случае выхода того из строя.
-
Для обеспечения синхронизации содержимого дисковой подсистемы серверов применяется технология DRBD, обеспечивающая репликацию данных через локаьлную сеть. Для повышения надежности используется резервирование сетевіх интерфейсов (ethernet bonding).
-
На всех узлах кластера устанавливается приложение heartbeat из пакета приложений Linux-HA, которая обеспечивает взаимный мониторинг компонент платформы и, в случае выхода из строя основного сервера, запуск всех программных компонент на резервном сервере.
-
Для прозрачного переключения на сервере, активном в настоящий момент, используется единый IP-адрес, по которому функции сервера (VoIP-платформа) доступны для внешних приложений.
При этом, физически решение выглядит как два независимых сервера, находящиеся в одной IP-сети с общим IP-адресом, который при сбое "мигрирует" на резвервный сервер.
Подобная схема обеспечения отказоустойчивости при выполнении основных требований к окружению (продуманная топология IP-сети, резервирование электропитания и т.п.) может обеспечивать надежность на уровне 99,99% без применения какого-либо специализированного дорогостоящего оборкдования.
Пример конфигурации
В качестве примера рассмотрим обеспечение отказоустойчивости IP-АТС небольшого предприятия.
Начальная конфигурация:
- В качестве сервера IP-АТС используется Dell PowerEdge R300
- Сервер подключен к LAN через коммутатор Linksys SRW-2024
Для внедрения HA-кластера дополнительно устанавливается:
- Резервный сервер на базе Dell PowerEdge R300
- Дополнительный коммутатор Linksys SRW-2024
Теперь после установки и настройки программных компонент кластера и переносе существующих сервисов IP-PBX (Asterisk, СУБД и т.д.) под управление пакета Linux-HA, работоспособность платформы в случае сбоя будет автоматически восстановлена в течение нескольких секунд.
